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10．测量、分（fèn）析和改进
10.3.1 组织应（yīng）采用适宜的方法来监视（shì）和测量（适用时（shí））受限物质过程（chéng），包括供应商/分包（bāo）商过程及信息服务商过程，如果发现他们可能（néng）使用受限物质的话。
10.3.1.1 应将如何（hé）控制、监视（shì）和测量这些过程文件化。
10.4.1
组织应（yīng）建立文件化的程序来监视和测（cè）量产品中的受（shòu）限物质，以验（yàn）证产（chǎn）品（pǐn）要求（qiú）得到满足。监视和（hé）测量应（yīng）按照HSF计划的规定在产品实现的适（shì）当阶段进行。
10.5.1.1 应（yīng）有明确的程序处理发现含有受（shòu）限（xiàn）物质的不（bú）符合（hé）产品的情形，以及（jí）预防含有受（shòu）限物（wù）质的产品交运，除非获得（dé）许可（kě）。
10.5.2 应（yīng）保持并标识有关（guān）不符合性质及随后采取的措（cuò）施的记录，以（yǐ）清楚（chǔ）地表明发现了（le）什么受限物质。
10.5.3 当在（zài）交付后或产（chǎn）品开（kāi）始使用后才发现不符合（hé）HSF产品，组（zǔ）织应按（àn）照合（hé）同（tóng）协（xié）议或组（zǔ）织过程管理方针通（tōng）知顾客。
10.6.2.4 适（shì）用时，消除所有危害物质的持续改进方面的努力。
EIA/ECCB-954标（biāo）准要求（qiú）的（de）文件（jiàn）
同ISO9001:2000等标（biāo）准一样，按照EIA/ECCB-954标（biāo）准建立的（de）危害物质（zhì）管理体系也有一（yī）些须制订的文件，具体（tǐ）包括：
使用的危害物质清单
带（dài）有消除危害物质时间（jiān）表的HSF方针和目标（biāo）
质量（liàng）手册中有一节（jiē）HSF过程管理计划（huá）
质量（liàng）手（shǒu）册对HSF文件化程序的引用
在（zài）设计和（hé）开发策划文件中控制（zhì）并终（zhōng）消（xiāo）除HS部件的计划（huá）
使用HS的（de）过（guò）程的文件（jiàn）化程（chéng）序/工（gōng）作（zuò）指南
当设计要求（qiú）使（shǐ）用（yòng）HS时，一个控制程序（xù）
检（jiǎn）查和（hé）标识采购物品（pǐn）中（zhōng）含有的HS的文件化程序（xù）
混（hún）合过程（chéng）中区分不同部件的程序
可能被（bèi）污染的（de）过（guò）程得到（dào）标识和（hé）记录
预防污染（rǎn）的运行程序
处理和存储危害物质的程序（xù）
HS过程（chéng）的监（jiān）视和测量
HS产品的（de）监视（shì）和测量（liàng）
防止检测到HS的不符合产品交（jiāo）运的程序
HSF纠正措施程序
IECQ-HSPM认（rèn）证项（xiàng）目
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