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景德镇关于申请ISO9000质量认证的几个常见问题（tí）

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景德镇关于申请ISO9000质量（liàng）认证的几个常见问题

所属（shǔ）分类（lèi）：景德镇ISO9000认证咨询
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发布（bù）日期：2021/06/18
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详细（xì）介（jiè）绍

我国现阶段有不少组织的基础薄弱、员工素质（zhì）和管理（lǐ）水平不（bú）高（gāo），尤其是部分（fèn）组织的领导对质量意识淡（dàn）薄，一味的只追（zhuī）求速度（dù）、产值（zhí）、而无心下功夫抓产品质量;甚至有的组织明知产品（pǐn）有问题还仍（réng）然发货并（bìng）销售,一些中小及乡镇组织还雇（gù）佣（yòng）合（hé）同工不培（péi）训考核,以至（zhì）于（yú）所生产的产品（pǐn）质量根本无从（cóng）保证。近年来一（yī）些组织质量管理的滑坡（pō）给我们“ISO9000”的宣传（chuán）贯彻、认证带（dài）来不小的困难,同时也说明组（zǔ）织贯（guàn）彻实施ISO9000 这项（xiàng）工作的必要性和紧迫性。

组织（zhī）在申请认（rèn）证之前先要进行以企业zui高（gāo）管理者（zhě）为领导的（de）贯标（biāo）工（gōng）作。如果（guǒ）组织质管水平（píng）不高或缺乏一定数量经过培训的内部审（shěn）核（hé）人员,就须外聘一（yī）家认证咨询机构（gòu）进行技术咨询。咨询机构的（de）工作程序包括体系诊断、体系（xì）设计、人员培（péi）训（xùn）、文件编写与实施、体系运行（háng）与审核、预（yù）审核几大步骤。组织贯标完成后，要进行质（zhì）量体系（xì）试运（yùn）行，经试运行满足符合性、有效（xiào）性后（hòu）可提出认证申请。

如（rú）果说咨（zī）询机构（gòu）是（shì）“教练”,那么认证机构便是“考官”。后（hòu）者根据ISO9000系列标准（zhǔn）的各项要求（qiú），独立、公正的对申（shēn）请（qǐng）组织的质（zhì）量体（tǐ）系进行多方位评（píng）价。咨询（xún）与认证机构各司其职（zhí）,不得（dé）联手、串通;组织可自愿选择（zé）那些经中国质量体系（xì）认证机构国（guó）家认可委员（yuán）会（CNARC）认可的认证机构认证,这样的认证结果方才有效。

认证申请组织向其自愿选择（zé）的某个体（tǐ）系认证（zhèng）机构提出（chū）申请，按机构（gòu）要求提（tí）交申请文件，包括组织质量手册、程序文（wén）件、作（zuò）业指导书等质量（liàng）文件。组织应要求员（yuán）工掌握（wò）质量体系文件中的要（yào）求并且要按文件中（zhōng）的要求来开展工作，按（àn）质量手（shǒu）册运行（háng）至少（shǎo）三个月后经内审合格,体系认证机构（gòu）根据（jù）组织提交的（de）申请（qǐng）文件，决定是否（fǒu）受理申请，并通知组织。按惯例，机构不（bú）能无故（gù）拒绝组织的申请。

从大的（de）方面讲（jiǎng）,ISO9000和TQC都属于质量管理要求,有相通之处,但又（yòu）不属于同一体系。“ISO9000”在（zài）制订过（guò）程中曾借鉴（jiàn）和（hé）吸纳（nà）了（le）许多国家的（de）管（guǎn）理（lǐ）经（jīng）验,其中也包括日（rì）本的“TQC”.不过,“ISO9000”是在这些经（jīng）验的基（jī）础上进（jìn）行（háng）了高度综合的提炼,用更概括、更统一、更通用的语言对之重新规范和界定后创制出的（de）一套全新（xīn）体系。应该（gāi）说（shuō）,“ISO9000”实际上是对“TQC”的进一步标准（zhǔn）化，这从更层次上包容（róng）和涵盖了“TQC”的（de）内容。