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仔细(xì)阅读过ISO9001标(biāo)准后(hòu),你(nǐ)一定会产生这 样一个概念,ISO9001标准的确非(fēi)常quan面,它规范了企业内从原材料采(cǎi)购到成品交付的所有过程,牵(qiān)涉到企(qǐ)业内(nèi)从较高管(guǎn)理层到(dào)较基(jī)层(céng) 的全(quán)体员工(gōng)。你也许会(huì)想,这(zhè)么quan面而复杂的体系(xì),推行(háng)起来一定非常困难吧!
不(bú)可否认,推行ISO9000是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行 ISO9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略(luè),稳扎稳打(dǎ),按照公司(sī)的具(jù)体情况进行周 密的策划,ISO9000终(zhōng)究能在(zài)你的公司(sī)里(lǐ)生(shēng)根(gēn)结果(guǒ)。
简单地说(shuō),推行ISO9000有如下五(wǔ)个(gè)必不可少的过程:
知识(shí)准备-立法-宣贯-执行-监督、改(gǎi)进。
你可以根据贵公(gōng)司的具体(tǐ)情况,对上述五个 过程进行规划,按照(zhào)一(yī)定的推行步骤,引导贵公司逐步迈(mài)入ISO9000的世(shì)界。
以下是(shì)企业推行ISO9000的典 型步(bù)骤,可以看出,这(zhè)些步骤中完整地包含了(le)上述五个过程(chéng):
○ 企业原有质量体系(xì)识(shí)别、诊断;
○ 任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;
○ 制订目标及(jí)激励措(cuò)施;
○ 各级人员(yuán)接受(shòu)必要(yào)的(de) 管(guǎn)理意识(shí)和质量意识训练;
○ ISO9001标准知识培训(xùn);
○ 质量体系(xì)文件编(biān)写(xiě)(立法);
○ 质量体系文件大面积宣(xuān)传(chuán)、培训、发布、试(shì)运行;
○ 内审员接受训练;
○ 若干 次内部质量体系审核;
○ 在内审基础(chǔ)上(shàng)的管理(lǐ)者评审;
○ 质量管理(lǐ)体系完善和改进;
○ 申请认证。
企业(yè)在(zài)推行ISO9000之前(qián),应结(jié)合本企业(yè)实际情况(kuàng),对上述 各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上(shàng)和活动内容上的具(jù)体(tǐ)安排,以确保得到(dào)更有效的实施效果(guǒ)。
企(qǐ)业(yè)经过若干次(cì)内审并逐(zhú)步纠正后,若(ruò)认为所建立的质量管理体系已符合(hé)所(suǒ)选(xuǎn)标准的要求(具体体 现为内审所发现的不(bú)符合项较少(shǎo)时),便可申请外部认证。