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仔细(xì)阅读(dú)过ISO9001标准后,你一定(dìng)会产生这 样一个概念,ISO9001标准的(de)确非常quan面,它规(guī)范了企业内(nèi)从(cóng)原材料采购(gòu)到成(chéng)品交(jiāo)付的所有过程,牵涉到企业内从较高管理层(céng)到较基层 的(de)全体员工。你也许会想,这么quan面(miàn)而复杂的体(tǐ)系,推(tuī)行起来一(yī)定非常困难吧!
不可否认,推(tuī)行(háng)ISO9000是有(yǒu)一定难度,但是,只要您真心(xīn)实意地将推行 ISO9000作为提(tí)升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆(bǎi)样(yàng)子,将(jiāng)它作为(wéi)一项长期的发展战略,稳扎稳打(dǎ),按照公司的具体情况进行周 密的策划,ISO9000终究(jiū)能在(zài)你的(de)公司(sī)里生根(gēn)结果。
简(jiǎn)单地说,推行(háng)ISO9000有如下五个必不可少的过程:
知识准备-立法-宣贯-执行(háng)-监督、改进。
你可以根据(jù)贵公司(sī)的具体情况,对上述五(wǔ)个 过程进行规划(huá),按照一定的(de)推行步骤(zhòu),引导贵公司逐(zhú)步迈入ISO9000的世界。
以下是企业(yè)推行ISO9000的(de)典 型(xíng)步(bù)骤,可以(yǐ)看出,这(zhè)些步骤中完(wán)整地包(bāo)含(hán)了上述五个(gè)过程:
○ 企业(yè)原(yuán)有质量体(tǐ)系识别、诊(zhěn)断;
○ 任命管理者(zhě)代表、组建ISO9000推行组织;
○ 制(zhì)订目标及激(jī)励(lì)措(cuò)施;
○ 各级(jí)人员(yuán)接受必要的(de) 管(guǎn)理意识和质量意识训(xùn)练;
○ ISO9001标准知识培训;
○ 质量(liàng)体系文件编写(立法);
○ 质量(liàng)体系文件大面积宣(xuān)传、培训、发布、试运行;
○ 内审(shěn)员接受(shòu)训(xùn)练(liàn);
○ 若干 次内部质量(liàng)体系审核;
○ 在内(nèi)审基础(chǔ)上的管理者评审(shěn);
○ 质量管理体系完(wán)善和改(gǎi)进;
○ 申请(qǐng)认证。
企业在推行(háng)ISO9000之前,应结合(hé)本(běn)企(qǐ)业实(shí)际情况,对上述(shù) 各(gè)推行步骤(zhòu)进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上(shàng)的具体安排,以确保得到更有(yǒu)效的实(shí)施效果。
企(qǐ)业经(jīng)过若干次内审并(bìng)逐步纠正后,若(ruò)认(rèn)为所建立的质量管理体系已符(fú)合所选标准的要求(具体体 现为内审所(suǒ)发现的不符合项较少时),便(biàn)可申请外部(bù)认(rèn)证。