服务项目（mù）

新闻资讯

便捷3C产品认（rèn）证：线上申（shēn）请（qǐng）...

联（lián）系（xì）我们

地（dì）址：赣州市章贡区会昌（chāng）路（lù）9号（hào）锦绣锦（jǐn）程（chéng）4栋1202室

电（diàn）话（huà）：0797-8409678

传真：0797-8409879

客服经理电话：13970722186 18970771486

邮箱：736703710@qq.com

网址：www.yingtan.shenghuo.chaozhou.14842.xinxiang.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com

宜春ISO22000认证之产品召回（huí）控制程（chéng）序

您的（de）当前位置：首页 >> 服务项（xiàng）目（mù） >> 宜（yí）春ISO22000认证

宜春ISO22000认证之（zhī）产（chǎn）品（pǐn）召回（huí）控制程序

所（suǒ）属分类：宜春ISO22000认证
点击次数：
发（fā）布日（rì）期：2021/06/17
在线询价

详细（xì）介（jiè）绍

1 目的

为保证产（chǎn）品进入市场后，出现产品（pǐn）安全等问题能够及时有（yǒu）效地处理，使不良影响降到较（jiào）低（dī）。

2 适用范围

适用于从（cóng）市场（chǎng）及时回收有（yǒu）质量安全等问题的（de）产（chǎn）品（pǐn）。

3 术语（yǔ）

无

4 职责

4.1 由（yóu）销售部反馈市（shì）场的不合格（gé）产品（pǐn）信息。

4.2 由质管部对（duì）不合（hé）格（gé）的（de）性（xìng）质进行评审，作出不合格品是否（fǒu）需召回处（chù）理的建议（yì）。

4.3 由总经理作出是否召回不（bú）合（hé）格产品的决（jué）定。

4.4 销售部（bù）制定回收计划（huá）并实施回（huí）收。

4.5 仓库负责（zé）对回收产品贮存并标识。

5 流程图

无

6 内容

6.1 市场回收（shōu）产（chǎn）品的种类：

当（dāng）市（shì）场（chǎng）上出现危害消费者健康或存（cún）在严重质量、安全（quán）缺陷的产品（pǐn）时，公司应及时对这些特定批（pī）次（cì）的不合格品进行回收。

6.2 市场回收的（de）步骤：

6.2.1 销售部发现市（shì）场（chǎng）出现危害消费者健康或存在严重质（zhì）量、安全缺陷（xiàn）的产（chǎn）品时（shí），

需（xū）及（jí）时深入的调查，包括不合格品（pǐn）的数（shù）量、范围、产品名称（chēng）、批号、不合格的现象（xiàng）种类、涉（shè）及危（wēi）害等信息，反馈给质管部;

6.2.2 质（zhì）管（guǎn）部（bù）收到信息后，须（xū）立（lì）即对不合格的性质进行评审，对（duì）形成不（bú）合（hé）格的原因进行分析，必要时到市（shì）场采集不合格样板，根据不合格的性质、数（shù）量、范围（wéi），涉及危害及（jí）其形式原（yuán）因作出是否（fǒu）回收的决定，以上工（gōng）作需在（zài）3个（gè）工作日（rì）内完成。6.2.3 经总经理批准，由质管（guǎn）部发出《产品回（huí）收通（tōng）知》，通（tōng）知中列出回收产品的名（míng）称、批号、回收数量、回收（shōu）原因、涉及危害、销往市场（chǎng）范（fàn）围、回（huí）收产品的处理方法;

6.2.4 《产品（pǐn）回收通知》需（xū）在2个工作日内传达（dá）到销售部,由销售部传达到各销售通道（代理商、商场（chǎng）等），以及政府（fǔ）有（yǒu）关主管（guǎn）部门。

6.2.5 由销售部制定详细的回（huí）收计划，通知所（suǒ）有的发货人，必要（yào）时发（fā）出公（gōng）开（kāi）的（de）警告（在公众媒体），确保（bǎo）不合格产品较大限（xiàn）度的全部回收（shōu），把（bǎ）对公众的健康（kāng）危害降到较小。

6.2.6 回收行动在有（yǒu）关政府监督（dū）机构同意后才可以终止。

6.2.7 回收（shōu）的不合（hé）格（gé）产（chǎn）品须有详细的（de）回收（shōu）及（jí）处置的记录（lù），处置的方法由质管部提议，总经理批准。

7 相关文（wén）件无

8 记（jì）录编号

8.1 《产品回收（shōu）通（tōng）知》 CX-14-A-01